据统计，目（mù）前国（guó）内的美容院约有200多万家，竞（jìng）争（zhēng）激烈。近（jìn）几年，这（zhè）种竞争态势还（hái）将延续。泉州美容院的发展遭遇（yù）瓶颈（jǐng），突破之路在（zài）哪里？

　　1. 泉（quán）州美容院（yuàn）单（dān）独（dú）召开针对性较强的（de）终端（duān）会成为一种（zhǒng）趋势。

　　泉州现在的（de）美容院经营出现了一个误（wù）区：美容院老板过分依（yī）赖（lài）代理商和厂（chǎng）家促销人员（yuán）及活（huó）动（dòng）。而代理商（shāng）或厂家举（jǔ）行促销活动（dòng）的（de）目的是想在短时间（jiān）内获得最大的收益（yì），这样的促销（xiāo）活动并不一定能（néng）给泉州美容院带来（lái）多大的利益。受制于（yú）美容师和店内美容设（shè）备与仪器数（shù）量，一个美容院能完善服（fú）务顾客（kè）的（de）数量也是固定（dìng）的，不可（kě）能无（wú）限（xiàn）扩（kuò）大。在促销时，顾客因（yīn）被活动吸引而购买了超出实际（jì）需要的产品或服务，结（jié）果（guǒ）是透支（zhī）了（le）店内固定顾客的消（xiāo）费，在后面（miàn）的几个月内，店里的一切工作都是帮助顾客进行产品的消耗以及（jí）无收（shōu）入地为（wéi）顾客提（tí）供相关的美容护理服（fú）务。

　　所以（yǐ），泉州（zhōu）美容院发挥主观能动性，单独召开针（zhēn）对（duì）性（xìng）较强的终（zhōng）端会（huì）效果（guǒ）会更好。所谓“发挥主观（guān）能动性”，是（shì）指根据自己（jǐ）的顾（gù）客（kè）定位和产品定位，分析、了（le）解顾客群体的消费特征，抓住合（hé）适（shì）的活动主题和内（nèi）容（róng），选（xuǎn）择好合（hé）适的促销时间，或节日、或假期（qī）。“单独”是说这个终端会必须是美容院自己一手主办的，没（méi）有第二方参与。“针对性较强”是指（zhǐ）活动内（nèi）容要有新意和（hé）创意，能抓住顾客的好奇心，使顾客（kè）能完全地参与进来；活动（dòng）主（zhǔ）题要符合顾客的胃口，比如知性女（nǚ）子（zǐ）大讲堂（táng）就针对的是白领（lǐng）小资级女顾客。

　　2. 美容院经营（yíng）管理（lǐ）思路需要进一步调整。

　　泉（quán）州美容院吸引顾客的要素包括：店内良好的（de）硬件环境、完善的（de）服务、良好（hǎo）的产品品质以及确实有效的保（bǎo）养效果（guǒ）。因此，任（rèn）何一个城（chéng）市（shì）的（de）高端顾客，均（jun1）集中在（zài）少数有（yǒu）实（shí）力（lì）的大型连锁（suǒ）美容院（yuàn）手中。占当（dāng）地80%左右的中（zhōng）小美容院，只（zhī）能分（fèn）享那些占（zhàn）据消费市场20%消费能力（lì）的人（rén）群，竞争格外严峻。泉州中小美容院如何才能继续发展？中小美（měi）容院走向成功的经营思（sī）路（lù）。

　　泉州中小美（měi）容院就要（yào）在经营管理上，以持续增强自（zì）身的学习力（lì）和（hé）员工的学（xué）习力（lì）进行动态管理；在顾客服（fú）务上，以优（yōu）质（zhì）、正规（guī）、体贴的服务准则进行管理；在（zài）项目的设置上，有效地进（jìn）行项目整（zhěng）合，产生质的（de）飞跃；在竞（jìng）争策略上，采用差异化竞争或领先竞（jìng）争（zhēng）的方（fāng）式。从单纯的高（gāo）端顾客服务（wù）获利转（zhuǎn）为以所有会员服（fú）务（wù）为主的会员店形式，从（cóng）盲目（mù）地（dì）推广经营疗效型产品或项目转为高（gāo）效保养及日常美容护理（lǐ）指导相结合的经营方式（shì），从单纯的面部清（qīng）洁及深层保养转（zhuǎn）变（biàn）为保健及美容护理相结合（hé），从单人销售制胜转变为顾客数（shù）量来决定生存空间，从（cóng）杂乱（luàn）的利（lì）润（rùn）产品转变为经营品牌化、规模化和专业化为主，从传统服务项（xiàng）目转向深度和高附加值的方（fāng）向发展。