无论企业的（de）愿景多么美好，也无论（lùn）企业（yè）的产品（pǐn）的（de）性价比多么高，如果不把产品卖出去（qù），那企业的其它一（yī）切活（huó）动没有任（rèn）务意义。那么，怎样才能让顾客购（gòu）买（mǎi）本企（qǐ）业（yè）的（de）产品呢（ne）？顾客没（méi）有购买的义务，除（chú）非你的产品对他（tā）来说是不可或（huò）缺的。所（suǒ）以（yǐ）说，企业的一切活（huó）动（dòng）都是从推销开始的。

　　在（zài）经营人生的过程中（zhōng），我（wǒ）们（men）每个人都（dōu）会面（miàn）临一个如何推销自己的问（wèn）题。只有将自己推（tuī）销出去，人生的社会价（jià）值才（cái）能得以（yǐ）实现。比（bǐ）如，我是个作家，我（wǒ）自然希（xī）望读者们（men）喜欢我（wǒ）的作品（pǐn）。如果读者们不（bú）喜欢我的作品（pǐn），那就说明我的作品没有（yǒu）社会价值，我（wǒ）也就没有资格以作家自居。为（wéi）了能让读者喜欢我的作品，我就必须去了解读者的心（xīn）理（lǐ），知道他们喜欢什么，想让我怎么（me）写，等等。这个了解读（dú）者的（de）过程，就是我推销（xiāo）自己的（de）过程。如果没有这（zhè）种推销，读者（zhě）不喜（xǐ）欢我的作品，那我的社会价值就得不到实（shí）现。

　　如何推销自己？用真诚交换真诚！

　　现在的市场竞争越来越激烈（liè），竞（jìng）争的（de）双方往往旗（qí）鼓相当，就像可口可乐和百事可乐一样；在这种情况下，推销（xiāo）员要想在这种竞争（zhēng）中取胜，唯一的密诀就（jiù）是让客户信赖你。如果你要想让客户真正信赖你（nǐ），那你自己首先就得喜（xǐ）欢客户。如果你只（zhī）希（xī）望自己被客户信赖和理解，这不仅是自私的，而且是不可能的。只能用真诚交换真诚！

　　在我当年（nián）的公司（sī）曾发生过这么（me）一件事。公司业务员小柳一（yī）天晚上宴请客户，既是庆贺与对方签（qiān）订了合同（tóng），巩固双方（fāng）的（de）合作关系，也是为了纪念她自己职业生涯做成（chéng）的（de）第一笔业务。刚开始（shǐ）时，客户还把小柳当作（zuò）小（xiǎo）女孩看待，说（shuō）话注意分寸；随着他们血（xuè）液（yè）里酒精含量的升高，从（cóng）黄（huáng）段子开始，他们说话越（yuè）来越“直白”，最后把在场唯一女（nǚ）性小柳的身（shēn）体当（dāng）做（zuò）取笑（xiào）的对象。在学校时小（xiǎo）柳也算是一个“巾帼英雄”，但她哪曾见过这场面？没（méi）几（jǐ）分钟她就面红（hóng）耳（ěr）赤地跑（pǎo）进了洗手间。她想（xiǎng）自己（jǐ）宁肯不做这笔生意，也（yě）不能（néng）忍受这种下流的玩笑（xiào）。她从洗手间出来之后到（dào）前台结了（le）帐，招（zhāo）呼也不打就一个人（rén）回家了，她想（xiǎng）这合同爱执（zhí）行不执行，我不管了……这合同自然没（méi）有（yǒu）执行。后（hòu）来我问她为（wéi）什么会发生（shēng）这种情况，她回答说推销员不是妓女，必须保持起码的（de）尊（zūn）严。

　　的确，推（tuī）销员（yuán）必须保持自己的尊严，但是（shì），客户开这（zhè）种黄色甚（shèn）至下流的玩笑，并不一定是恶意的，是存（cún）心（xīn）来侮辱小柳，这（zhè）只不过是（shì）他们（men）那部分（fèn）人的一种娱乐方式（shì）而已（yǐ）。对于推销员（yuán）来说，由于你面对（duì）的客（kè）户是形形色色的（de），所以，在工作中应当尽量压抑自己个人的好恶，把每一个（gè）客（kè）户都（dōu）当作自己的衣食父（fù）母，让客户喜欢自（zì）己（jǐ）。

　　金无亦足，人无完（wán）人。推（tuī）销员在与客户打交道（dào）时（shí），心里应多一些真（zhēn）诚和包容；客户毕竟只足是客（kè）户，他们每人（rén）身（shēn）上都（dōu）会（huì）有这样或那样的优缺点，就像我们自己（jǐ）身上有（yǒu）这样（yàng）或（huò）那样的优（yōu）缺（quē）点一（yī）样，所以，当你发现客户身上有让你不习惯（guàn）甚至让你（nǐ）讨厌的地方（fāng）时（shí），你就不能老盯着那一点。

　　比如，你讨厌（yàn）随（suí）地吐（tǔ）馋，而你的客户就有喜欢随地吐馋的（de）习（xí）惯；当他在自己的办公室随地吐（tǔ）馋时（shí），即（jí）使你装做（zuò）没看见，但只要你在脸上露（lù）出一点点厌恶的神色（sè），那对（duì）方也会开始在（zài）你身（shēn）上（shàng）找毛病；鸡蛋里面都能挑出骨头，在你身（shēn）上还能（néng）找不出毛病（bìng）？慢慢地，你们的（de）关系将可想而知（zhī）。正是因为每个客户身（shēn）上有缺点（diǎn），所以他们身上也有优（yōu）点，所（suǒ）以，推销员应（yīng）经常到客户身上（shàng）找优（yōu）点，比如（rú），对方喜欢随（suí）地吐馋，但他（tā）为（wéi）人守信用，从（cóng）不拖欠货款；如果你总是这（zhè）样地欣（xīn）赏（shǎng）对（duì）方，那么，在对方眼中，你的形象同（tóng）样也会慢慢地变得高（gāo）大起来，这样，你们（men）相互之间的感情就会逐渐加深。

　　作为推销自己的推销（xiāo）员，我们在与周围的人交往的时候，也应做（zuò）到真诚和包容。现（xiàn）代职场是由三教九流（liú）的（de）人组成的，每个人都有自己的（de）个性，你所（suǒ）交往的人不一定每个人都（dōu）能与你（nǐ）意气相投（tóu）。你（nǐ）见到这些很难保持愉快（kuài）的（de）心情。作为白领，你（nǐ）无（wú）权选择（zé）自己的上司和同事，所以，你就必须学会（huì）与那些（xiē）脾气不相投的人和谐相处。在与那些与自己“谈不来”的人（rén）交往时，随时注意（yì）自己的表情，因为你（nǐ）的表情会“感（gǎn）染”对方。用自己（jǐ）的真诚（chéng）去交换对方的真诚，用自己（jǐ）的快乐去交换对方（fāng）的快乐！这就像你在照镜（jìng）子，如（rú）果你对镜子里的“你”笑，他就也会朝你（nǐ）笑（xiào）；如（rú）果你对（duì）镜子（zǐ）里的“你（nǐ）”发怒（nù），他就（jiù）也会朝（cháo）你发（fā）怒……所以（yǐ），如果你（nǐ）在（zài）与别人交往的（de）时候心情愉快，面带微笑，那么，对方一般也就会朝你微笑。这样，对方就有可能放松对你（nǐ）的心理戒（jiè）备，有利于你推销自己。

　　在与那些跟自己脾气不相投（tóu）的人交往时，如何保持一个（gè）愉快的心情（qíng）呢（ne）？这就要求你（nǐ）能用一种积极的眼光去发现对方身上的优（yōu）点。比如，张（zhāng）三虽然为人很（hěn）刻（kè）薄，但他从（cóng）不背后搞小动作；李四口（kǒu）无遮拦，常（cháng）常让人（rén）下不了（le）台，但他心地（dì）善良，乐于助人……一（yī）个人身上的缺点和（hé）优点总是（shì）如影（yǐng）相随的，这就是辩证（zhèng）法。所以（yǐ），不是那些跟你脾气不相投的人身（shēn）上没有（yǒu）优点，而是你（nǐ）愿不（bú）愿意积极地寻找（zhǎo）他（tā）们身（shēn）上（shàng）的优（yōu）点。如果（guǒ）你发现了（le）他们身上的（de）优点，你就能用一种（zhǒng）愉快的（de）心情与他（tā）们（men）交（jiāo）往。如果你（nǐ）能带着微笑与他们交往，那他（tā）们（men）自然就会用微笑回报（bào）你。