2012-07-12 / 作(zuò)者:admin
如(rú)何处理(lǐ)客户的退(tuì)货而又避(bì)免自(zì)身的(de)利(lì)益受到损失,在快速(sù)消费(fèi)品的化妆(zhuāng)品营销行业,退货问题(tí)是比较常见的(de),同时又(yòu)是(shì)比较棘手的,这(zhè)对营销人员提出(chū)了很高的要求,笔(bǐ)者(zhě)在(zài)做某品(pǐn)牌(pái)的业务经理时,发(fā)生(shēng)过(guò)一次退货事件,通过我(wǒ)们的共同努力,最终得(dé)到了(le)比较妥善的(de)解(jiě)决,现(xiàn)在将它整理(lǐ)记(jì)录下(xià)来,与(yǔ)朋友们一起分享(xiǎng),希望(wàng)能(néng)够给同行们一点启示。
这…