一、依靠组合（hé）做赢（yíng）利——养生馆（guǎn）的赢利模式设计要设计（jì）成（chéng）金字（zì）塔赢利模式

　　中医养生保（bǎo）健（jiàn）服务技术标准缺失、行规混乱、多头监管（guǎn）而力度均不到位等问题，导致（zhì）巨（jù）大（dà）的养生保健用品（pǐn）、养生保健服（fú）务市（shì）场鱼（yú）龙混杂，质量水（shuǐ）平参差（chà）不（bú）齐，技术与把戏一色，高人（rén）共（gòng）骗子齐（qí）飞（fēi）。

　　这样（yàng）造（zào）成（chéng）的（de）一个直接（jiē）后果是：即使养（yǎng）生服务（wù）做的很到位（这（zhè）意味着经营成本不（bú）低（dī））的养生馆（guǎn），同样无法收到高价，或报出高（gāo）价格后反（fǎn）而无法（fǎ）与打价格（gé）战的低（dī）端（duān）养（yǎng）生馆竞争（zhēng）。

　　那应该如何应对呢？正确的（de）做法是组合（hé）不同的产品，区分（fèn）不同的顾（gù）客，设计成金字塔赢利模式。

　　也就是说，在赢利模式（shì）设（shè）计（jì）时（shí），要组合不同（tóng）的产品和服务，主要分为两部（bù）分（fèn）：一（yī）部分（fèn）是没有特（tè）色和（hé）差（chà）异化的产品或服（fú）务，它（tā）们作（zuò）为利润的金字（zì）塔底部（bù）分，这些产品或服务大多是微利或不赢利的；另一部分则是非常（cháng）有特色和竞（jìng）争力的（de）产（chǎn）品或（huò）服务（wù），这部分产品或服（fú）务，客户对它们的认（rèn）知利（lì）益应该要非常高（gāo）才可以（yǐ），它们作为金字塔顶，可以销售价很高，这样利润就自然（rán）不愁（chóu）了。

　　另一方面，过去中（zhōng）医治病讲究（jiū）“穷（qióng）人治病，富（fù）人掏钱”，颇有点“劫富济（jì）贫”的（de）味道。过去的历史证（zhèng）明，这个赢（yíng）利模式是行得通的，史玉（yù）柱的《征（zhēng）途（tú）》游戏（xì），同样是（shì）这（zhè）个赢利逻辑，即：赚有钱（qián）人的钱，有钱人和穷人获得同（tóng）样的快乐，理应支（zhī）付（fù）更多。但穷人的时（shí）间没那么值钱，几乎所有国家的（de）遗产税也是这样，遗产越（yuè）多，交（jiāo）的税越重（chóng）。所（suǒ）以，把这（zhè）个模式应用到中医（yī）养生馆的经营同（tóng）样有效。有（yǒu）钱人和穷人同（tóng）样恢复健（jiàn）康，有（yǒu）钱（qián）人理应支付更多。对于（yú）有钱（qián）的人（rén），设计（jì）的调理方（fāng）案（àn）应该包含的是价格昂贵的，对（duì）养生馆来说也是（shì）利润丰厚的（de）。养生馆赚钱就靠金字塔顶的有钱的这批客户，对于金字塔底的“穷（qióng）人”客户，能（néng）够（gòu）保（bǎo）本（běn）不赔就（jiù）可以。

　　总的说来，“金字塔”赢利模式，就是既要（yào）有“暴（bào）利”的产品又要有微（wēi）利的产品（pǐn），既要有高（gāo）端客户，又兼顾低（dī）端客（kè）户，组合起来（lái），分别对待，则养生馆（guǎn）赢利不（bú）难矣。

　　二、跳出单（dān）店做连锁——连锁经营是养生（shēng）馆品牌赢（yíng）利的必由之路

　　如前（qián）面分析，因市场（chǎng）鱼龙混杂，劣币驱逐良币（bì），导致客（kè）户的认知利益低，因而即（jí）使养生服务做（zuò）的很到位（这意味着（zhe）经营成本不低）的养生馆，同样无（wú）法收（shōu）到高（gāo）价，或（huò）报（bào）出高价格后反而无法（fǎ）与打价格战的低端养生馆（guǎn）竞（jìng）争（zhēng）。由于（yú）很难短（duǎn）期（qī）内做到（dào）顾客认知度的提升，以及无法有效（xiào）降低企业（yè）的运（yùn）营成本，所以一条可行的（de）路子就（jiù）是（shì）：不以（yǐ）单店的（de）营业（yè）业绩为成功（gōng）的标准，事实（shí）上目前行业里业绩相对较好（hǎo）的企业都是因为加（jiā）盟连锁做的不错，其赢利逻辑是范围（wéi）经（jīng）济和（hé）规模经济（jì）。

　　三、跳出商（shāng）业做商业——公（gōng）益（yì）战略（luè）和公（gōng）益（yì）营销（xiāo）模式的有效运用

　　健（jiàn）康行业既属（shǔ）于（yú）商业，又属于公共事业，因此无（wú）法（fǎ）像其他纯粹商（shāng）业一样运作，需（xū）要照顾社会公共利益，需要兼顾社会效益（yì）。

　　这种公共（gòng）事（shì）业特（tè）性，要（yào）求（qiú）在面对客户（hù）时可能（néng）无（wú）法（fǎ）像其他行业（yè）一样一味暴利，否则会（huì）遭（zāo）到媒体、社会和政府的声（shēng）讨（tǎo），甚至会遭到中医专家（jiā）的指责。

　　张悟本推出2000元（yuán）的挂号（hào）费，饱受质（zhì）疑（yí），虽说张悟本（běn）有造假学历之错，但（dàn）从（cóng）另一面反应出大家对（duì）中医高额（é）挂号费的不认同，其实（shí）与西医巨额的检查费而言（yán）是微不足道的。中（zhōng）国中医（yī）研究院基（jī）础所门（mén）诊（zhěn）部曾（céng）经推出千（qiān）元挂号费，也曾在社会上引（yǐn）起了不小争议。这些（xiē）都是很好（hǎo）的证（zhèng）据（jù）。

　　所以，既然健康医疗行（háng）业（yè）不完全是（shì）商业，所以不（bú）能把养生完全当做商业来（lái）做。

　　另外，老百姓（xìng）的看病贵和看（kàn）病难，已经是（shì）目前中国的“社会问题”了，而（ér）中医养生因其治未病和简（jiǎn）便验廉的特点，在解（jiě）决这个社会问题方面具有特别的（de）优（yōu）势（shì），这（zhè）就决定（dìng）了做中医养生服务的企业会自发产生“公共效应”。即（jí）除了能（néng）给企业自身带来（lái）效（xiào）益外，还能给社会创造效益。既然能（néng）给社会（huì）创造公共效应，那么借助（zhù）社会力量来平衡企业的前期（qī）投入，让（ràng）企业渡（dù）过艰难的起步阶段就很有（yǒu）必要（yào）。

　　具体的做法有：借助政府（fǔ）的相关政策、基（jī）金会的捐（juān）助政（zhèng）策、行（háng）业（yè）协会、新闻媒体等社会力量，具体应用根据具体情况来确定（dìng）。

　　四、不（bú）为（wéi）招商而招商——构建系统（tǒng）能力，帮助（zhù）合作者持续成功是王道（dào）

　　中（zhōng）医养生行业不像西医，有完整、完善的价值（zhí）链，因此在发展招商时往往很难保证加盟者像自（zì）己一（yī）样成（chéng）功。

　　很多养（yǎng）生馆经营者（zhě）以为只有注入自己的产品和技（jì）术，就（jiù）会很容易，事实证明是极其错误的。养生技术（shù）人才跟不上、产（chǎn）品研发无法及时有效升级、市场无法持续（xù）培育、管理（lǐ）人才（cái）无法跟上经营（yíng）规模的扩大等都是（shì）他们失败的原因。

　　所以，只有（yǒu）围绕（rào）企（qǐ）业（yè）构建系统能（néng）力，把合作者当成企业的利益共（gòng）同体以（yǐ）及（jí）可持（chí）续发展的合作伙伴（bàn），真正帮助（zhù）加盟商持续经营成功才是王道，具体来说需要（yào）注重四个方面（miàn）：

　　注重专业技术人才和经（jīng）营管理（lǐ）人才的（de）培（péi）训与输（shū）出，方可确保合（hé）作加盟者（zhě）的成功。

　　注重产（chǎn）品研（yán）发的（de）投入（rù），方可确保加盟者（zhě）后续的可持（chí）续发展（zhǎn），确保加盟者持续（xù）与你的企业一起发展。

　　注重（chóng）市场需（xū）求的持续教（jiāo）育与引导，扩大（dà）行业（yè）的容量（liàng），才能（néng）确保加盟者持（chí）续（xù）成功。

　　注重产（chǎn）业资（zī）源的横向联合与（yǔ）纵（zòng）向整合，优化产业生态（tài）链，有利（lì）于扩（kuò）大（dà）本产业的地位。因此好的养生产（chǎn）业经营者要注意站在行业整体发展的眼光（guāng）积极整合资源，完善（shàn）产业链的建（jiàn）构。