跳出养生做养生——养生（shēng）馆的整（zhěng）体定位要做成广义养生会所（suǒ）模式

　　养生馆不能简单定位为满足顾客的健康需求（qiú），因为养生作（zuò）为一种相对比较“奢侈”的需求，需要有一（yī）定的消费能力，这部（bù）分人往往是社会精英，按（àn）照（zhào）马斯（sī）洛的需（xū）求层次理（lǐ）论，他们往往同时有高层次（cì）的需求，如归属与爱的需要、尊重（chóng）需要（yào）、认知需要、自我实现（xiàn）的需要、超越需要（yào）等，如果（guǒ）因为满足生理需要而导（dǎo）致高级需要满足的时间被占据，则顾（gù）客很可能放弃来（lái）会所做健（jiàn）康调（diào）理，这也（yě）是大部分社（shè）会精英往往忙的没有（yǒu）时（shí）间去养生馆调理的原因。客观的现实（shí）是，他们（men）中的部分人（rén）往往是忙死、累死的。

　　从企业经营的角度（dù）看，如果养生馆设计的（de）产品和服（fú）务（wù）如（rú）果（guǒ）仅仅为满（mǎn）足顾客（kè）对养生（狭义（yì）的身（shēn）体（tǐ）健康）的需求是错（cuò）误的，而大部分养生馆恰（qià）恰犯了这个错误。

　　养生馆要满足客户（hù）的需求（qiú）最（zuì）好是兼顾（gù）了客户的养生保健需（xū）求（有（yǒu）健康）、事业发（fā）展（有（yǒu）钱）、学（xué）习求知（有智慧）、公益慈善（有爱心、有（yǒu）面子）等，也就是说要（yào）综（zōng）合考虑满（mǎn）足顾客（kè）的低级需求和（hé）高级（jí）需求，综合考虑满足顾（gù）客的健康养生需求和（hé）非健康养生需求，这样养生馆才能成功（gōng）。在这方面，很多美容院在原有基（jī）础（chǔ）上（满足客户（hù）对美（měi）的需要）加上养生（shēng）保健（jiàn）板块（满足客户对健康的（de）需要），往往获（huò）得了成功。再有就是类似良子足疗业获得了成功（gōng），良子足疗就（jiù）是（shì）兼顾考虑（lǜ）满足（zú）顾客的舒适（休闲放松）及商务社交（jiāo）（满足客户的事业发展（zhǎn）需要）的需要（yào）。

　　还有的企业经营者（zhě），往往把（bǎ）养（yǎng）生馆作（zuò）为（wéi）企业（yè）其他业务经（jīng）营的辅助工具，比如作为促进企业（yè）公（gōng）关的力度，这样的经营（yíng）思路也是对（duì）的，也是（shì）跳出养生做养生（shēng）的系统经营思想。

　　总之，养生馆（guǎn）不要仅仅围绕客户的（de）健康（kāng）需（xū）求做狭义（yì）的养生馆，而要做成满足客户多种需求的（de）广义养生（shēng）馆（guǎn），那么（me）何（hé）谓广（guǎng）义（yì）养生会所？请参考（kǎo）拙作《广义养生论（lùn）》便知（zhī）答案。