美发(fā)店必(bì)须(xū)转型差异化竞争
行进中的美发行业经过价(jià)格(gé)战的(de)洗礼,已经趋于平静了。人们想得更多的,是如何超越现状,突破瓶颈。作为多(duō)年在美发行业活动(dòng)的业内人士,我想首(shǒu)先从市(shì)场的角(jiǎo)度提一点自己(jǐ)的(de)看法,并求教于各位方家。
美发店同质(zhì)化在价(jià)格(gé)战(zhàn)挑起(qǐ)的(de)初期都可(kě)以获利(lì),但模仿分越(yuè)刮越(yuè)猛的时候,低价格就(jiù)失去(qù)了优势(shì)了,因为适应低价的客群市场已经(jīng)形成,发型师的身价降到了低(dī)谷(gǔ),进(jìn)而(ér)又导致人(rén)才流(liú)失,美发店失(shī)去(qù)了(le)原有的(de)品(pǐn)质保障,导(dǎo)致顾客直接受损,产生恶性循环(huán)。
美发店同质(zhì)化在价(jià)格(gé)战(zhàn)挑起(qǐ)的(de)初期都可(kě)以获利(lì),但模仿分越(yuè)刮越(yuè)猛的时候,低价格就(jiù)失去(qù)了优势(shì)了,因为适应低价的客群市场已经(jīng)形成,发型师的身价降到了低(dī)谷(gǔ),进(jìn)而(ér)又导致人(rén)才流(liú)失,美发店失(shī)去(qù)了(le)原有的(de)品(pǐn)质保障,导(dǎo)致顾客直接受损,产生恶性循环(huán)。
我(wǒ)们(men)再通过(guò)销售的四要素,即(jí)客流,价格,利润,成本(běn),来(lái)看看传说中的价格(gé)战。通常(cháng)30%的降(jiàng)价能导致5倍的销售增(zēng)长。而50%的降价能带来10倍的销售增长。从比率不难看(kàn)出客量增长大价格下降(jiàng)少,可以提高业绩收入。因此(cǐ),市场就在这种(zhǒng)销售游戏的基础(chǔ)上开始了有(yǒu)依据(jù)性的降价,价格(gé)战开始了。
随着时间(jiān)的推移(yí),越来越多的美发店意识到了差异化的重要性,并开始逐步转型,完善(shàn)系统和管(guǎn)理。但转型过程也不是那(nà)么(me)简单(dān),要有具体(tǐ)规划:
第一阶段:观念调整(zhěng),流程(chéng)调整,财务系统调整。
第二阶段:提高客(kè)量,稳定(dìng)客(kè)源,降低成本。
第三(sān)阶段:提高(gāo)单价,提(tí)升(shēng)效率,树立品牌(pái)。
第四阶(jiē)段:完善系统,发展组织,连锁(suǒ)展店。
第五阶段:连锁复制,实现科技,再度转型
在转型过(guò)程(chéng)中(zhōng)如(rú)果不(bú)理智分析自(zì)己(jǐ)的状况,盲目跟随,就会使自己(jǐ)迷(mí)失方(fāng)向。所以转型要(yào)慎重(chóng),要依据自(zì)己的定位和(hé)实(shí)际状况来制(zhì)定合(hé)理的计(jì)划,先将不足之处完(wán)善,进行(háng)系统(tǒng)再造,然后随着机构不断的(de)发展(zhǎn),再制定阶(jiē)段(duàn)目标,随之进行阶段性转型。
在(zài)转型过程(chéng)中遇到的最大(dà)问题就是(shì)执行(háng)与坚持。由于从技术到行政没有实战经(jīng)验(yàn),在运作过(guò)程中经常(cháng)走(zǒu)偏,所以需要铺导协助。而(ér)当运行一(yī)段时间后有(yǒu)容易懈怠,进而(ér)失(shī)去坚持,所以(yǐ)转(zhuǎn)型过(guò)程中(zhōng)绝对不能(néng)急功近利,一定要稳扎稳打(dǎ)一步一步执行到(dào)位。
下一条:
美甲店建立系统制度要遵循的要素