说到预付卡（kǎ）消费，相信各位网友都不陌（mò）生，现在很多精（jīng）明（míng）的商家都会推荐消费者办VIP或者（zhě）会员卡什么的，往里（lǐ）面充（chōng）一定数（shù）额的钱，当然充的数额越大，享受的折扣越大（dà），这（zhè）样的（de）消费形式（shì）也往（wǎng）往会出现在不少（shǎo）美容美（měi）发以及（jí）健身（shēn）行业，可是这（zhè）样的预付卡消费真的有看上去（qù）那么好吗？

　　杭（háng）州不少美发店“人间蒸发”

　　近几年，杭（háng）州时尚国际美容美发（fā）厅、七色空间、丽（lì）多女（nǚ）人空间、卡丹美容美发等店都因突然关门引发了群体性投诉，这（zhè）些（xiē）店不少都是全（quán）国连锁店（diàn）。

　　以时（shí）尚（shàng）国际美容美（měi）发厅为例，2011年1月（yuè），位于杭州市朝晖路148号的时尚国际美（měi）容美发厅突然一夜（yè）之（zhī）间关门。消费者发现后，马上向工商部门投诉，经（jīng）过属地工商所的（de）初步调查和统计，目前投诉（sù）涉及的（de）消（xiāo）费者（zhě）有200余人，涉及的（de）消费（fèi）金（jīn）额有（yǒu）50多万元。但商家负责（zé）人却迟（chí）迟不肯露面解决纠纷。

　　五（wǔ）花八（bā）门的预付卡还并没有被真正消费（fèi），预付款就已经让商家赚得盆满钵满。然而，一些美发店的售后服务却大打折（shé）扣，以各式各样的（de）理由损害（hài）消费（fèi）者权（quán）益，甚至是直接玩起了人间（jiān）蒸发（fā），捐（juān）款（kuǎn）潜（qián）逃，只剩下消费（fèi）者望卡兴叹、急（jí）得（dé）直跳脚（jiǎo）。

　　“美发店（diàn）人（rén）去楼空”成2011年杭州消（xiāo）费争议首个（gè）典型事例（lì）

　　最（zuì）近在杭（háng）州（zhōu）市工商局（jú）发布（bù）的2011年度杭州消费争议典型事例（lì）中，“美容美（měi）发以及健（jiàn）身中（zhōng）心人去楼空，百万余款（kuǎn）无处着落”成为首个典型（xíng）案例。

　　杭州市工商局消保（bǎo）处处长单（dān）策（cè）在谈到（dào）这个现象时表示，“经营不善（shàn）”是促使商家逃之夭夭（yāo）的直接（jiē）原因。“之前我们做的更多的是对（duì）一些个案的处理（lǐ），比如通过我们工商（shāng）的（de）途径试图（tú）寻找已经关门的这些商家，对租用场地的房东有相应要求，对法（fǎ）定代表人的经济户口进行黑（hēi）名单管理（lǐ），其（qí）不良信用会阻碍（ài）这他的下一步开店计划。”

　　因经营不善等原因关门携款（kuǎn）逃逸的，实行一票否决，经（jīng）营者将被列入“消（xiāo）费信用评价系统”黑名单。该系统与工商信用监管系统联网，一（yī）旦进了黑名单，经营者再去（qù）工商办（bàn）理登记就会被识（shí）别（bié）出来，严重的将无法再申请营业。据了解，“消费信用评价系统”与目前全市50万工商（shāng）经济户口（kǒu）挂钩，从事任何行（háng）业的经济主体，都能被纳入（rù）到（dào）监（jiān）管体系中。

　　建立第三方保管制度（dù） 加强监（jiān）督管（guǎn）理

　　央行颁布的《非金融（róng）机构支付服务管理办（bàn）法（fǎ）》将多用途预付（fù）卡发（fā）卡机构（gòu）纳入第（dì）三方（fāng）支（zhī）付机构（gòu）进（jìn）行监管，第三方支付迎（yíng）来了更丰富（fù）的运营主体。截至目前（qián），已获得预付（fù）卡发行和受理牌照的（de）预付卡（kǎ）企业达到16家，占所有获得支付业（yè）务许可（kě）的第（dì）三（sān）方支付企业的40%。

　　“今年我们（men）会加强美容美发行业（yè）的监管。可是由（yóu）于预（yù）付式消费在法律上还存在立法空白（bái），也使得工商部门（mén）在取证上存在一（yī）定难度，今年我们杭州工商部门也向国家工商总局提起请求（qiú），加快相关立法的建立。”单（dān）处（chù）长告（gào）诉记者（zhě）。美容（róng）美（měi）发也规范了，拟推（tuī）“预付消费合同”。

　　目前，预付式消费已经深入到生活的方方面（miàn）面，面（miàn）对（duì）这样的诱惑，大多消费者实在是HOLD不住（zhù）的。所（suǒ）以记（jì）者在这儿（ér）也得提（tí）醒大伙儿，要谨慎购卡，一次性购买预付卡的（de）金额也（yě）不要过高（gāo）。