2011年7月(yuè)19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)《第28次中国互联网络发展状况统计报告》火热出炉(lú)。报(bào)告(gào)中指出截至 2011年 6月(yuè)底,中国网(wǎng)民规模达(dá)到4.85亿,较2010年底(dǐ)增加2770万人(rén);互联网普及率攀升至36.2%,较2010年底提高1.9个百分点。报(bào)告中还(hái)指出,未(wèi)来互联网趋势网民增长速度缓慢(màn),2011年上半年(nián),我(wǒ)国网民数量增加2770万(wàn)人,半年(nián)增长率为 6.1%,增(zēng)长的绝对(duì)数量小(xiǎo)于去(qù)年同(tóng)期的3600万(wàn)。从2010年开始(shǐ),网(wǎng)民增长率就(jiù)开始降低,当前表现出更(gèng)为明显的减缓(huǎn)态势,这(zhè)意味着,互(hù)联网已经(jīng)几近(jìn)饱(bǎo)和,越来越多的人加入到互联网大(dà)军,互联网已经愈发深入到商务交易当中。
网(wǎng)购持续增长
互联网研究机构(gòu)易观国际(Analysys)的数据显示,2010年中国(guó)网络零售额将比2009年翻一番(fān),从2530亿元人民币,增长(zhǎng)到5000亿元人民币(合750亿美元)。
在2010年早些时候,不(bú)到(dào)6个月的时(shí)间里,网络(luò)消费者占网民(mín)总数的比例,从28%扩大到了33%以上。但这还不到全球的平均(jun1)水平(píng)的一半。再加上2010年第三季度(dù)网络(luò)零售额仅占中国社(shè)会消费品零售总额的3.7%。据此分析师(shī)认为,中国网络(luò)购物市场(chǎng)蕴含(hán)巨大的潜力。
麦(mài)肯锡(McKinsey)在近期发布(bù)的一份报告中称,“大约三分之二中国网(wǎng)民的网龄不足(zú)三年,一半网民的网龄不足(zú)两(liǎng)年。以往(wǎng)的(de)经验告(gào)诉我(wǒ)们(men),网(wǎng)民成长为网购消费者,大约需要三年(nián)的时间。假设这种转(zhuǎn)换速(sù)度得以保持,很快将会诞生(shēng)数以千万计的中国网购消费者。”
截至2011年6月底,网络(luò)购物用户规模达到1.73亿,使用率提升至35.6%,半年(nián)用户增长7.6%。
经历了2009-2010年网购用户迅(xùn)速增长期,目前中国网(wǎng)络购(gòu)物(wù)市场正在转型升级,从鱼龙混杂的(de)集市模式更多地走向了品牌化、品(pǐn)质化的竞争时代(dài)。2011年上(shàng)半年,在(zài) B2C 综合(hé)购物网站业(yè)务扩张的同时,一(yī)些垂直化、个性化的精(jīng)品购物网站也迎来(lái)了新的发展机遇,服务商在一些新(xīn)的品类市场上继续开拓,市(shì)场容量仍在增大。但(dàn)是,由于网络购物市场越(yuè)来越(yuè)多(duō)的欺诈(zhà)和(hé)安全问题,导(dǎo)致消(xiāo)费者信(xìn)心下降,也成为(wéi)支付、物流等问题之外阻碍网(wǎng)络(luò)购物市场快速(sù)发展(zhǎn)的最(zuì)主要障(zhàng)碍。
互联网时代深入化妆品行业
近几年来,中(zhōng)国化妆品行业经济发展迅猛,是中国未来视(shì)不可挡的发展(zhǎn)趋势。中国化妆品(pǐn)产业一直保持着化妆品经(jīng)济增长点,成为(wéi)化妆品企(qǐ)业不得不(bú)关注的焦点(diǎn)。2008年10月,中国香料香精(jīng)化(huà)妆品工业协会公(gōng)布的数据显(xiǎn)示(shì),我国化妆品工业生产销售(shòu)额已达1200亿(yì)元,目前,化妆品行(háng)业正在以每年高于10%的速(sù)度发展。并且,随着中(zhōng)国人消费能力的增强、消费观(guān)念(niàn)的改变,化妆品消(xiāo)费水平也在不断攀(pān)高。
随着化妆品行业的发展和各(gè)个领域成本的提高,化(huà)妆品企(qǐ)业意识到了网络渠道的重要发展(zhǎn)趋势,当今(jīn),化妆品(pǐn)作为快速消费品行业之一的品类产品,是日常生(shēng)活当(dāng)中的美丽用(yòng)品,大多消费者开始都在(zài)网(wǎng)上购(gòu)买,从(cóng)这点出发(fā)可以看到实(shí)际的一个问题。意识到(dào)了现(xiàn)在消费者(zhě)日常生活的新起点,通(tōng)过这么方便快捷(jié)的网络上可以购买(mǎi)所需要更多更喜欢的产(chǎn)品,可以随时了解到更多(duō)的资讯和了解所需要的产品,已经是当今消费者的关注焦点了,也是现在人(rén)们(men)所说的互联网生活到来(lái)的时代。
互联网作为新兴媒介的传(chuán)播渠道,是众(zhòng)多化妆品企业所关注的焦点(diǎn),意味着企(qǐ)业已经看到(dào)了互联网是未来(lái)的(de)发(fā)展(zhǎn)趋势,也是(shì)一个新兴营销渠道。比如(rú)很多人都在网上卖起了很多(duō)化妆(zhuāng)品,比如卓越网、淘宝、当当网(wǎng)、NO5化妆品商城等一些网络商城,都是能(néng)满(mǎn)足消(xiāo)费者需求(qiú)的(de)网站。
互联(lián)网作为(wéi)一种综合性的传播、宣传、推(tuī)广、教育的互(hù)动性平台,提供(gòng)了多种(zhǒng)结合音频、视频等多媒体手段,可(kě)以帮助品(pǐn)牌充(chōng)分呈现(xiàn)其产品的特性几化妆品专业知识(shí),给予消费者方(fāng)便(biàn)的资讯服(fú)务和(hé)了解更(gèng)多(duō)所需要的东西。比如网络上出(chū)现了很多大品牌也(yě)开始在网络上(shàng)销售(shòu),欧莱雅、雅诗(shī)兰(lán)黛、倩碧、玉兰油、薇姿、理肤泉、雅漾、依泉、欧树(shù)等(děng)众多品牌都在网上卖,还(hái)有日(rì)本化妆(zhuāng)品(pǐn)帝国也开始流(liú)行在网络上卖化妆品,欧美国家也是如此,所(suǒ)以看到互联网时代的到来,网(wǎng)络渠道是化妆品企业最关注的发展新兴营(yíng)销渠道,也是未来(lái)的发(fā)展趋势。只(zhī)要有台电脑,轻(qīng)松点击鼠(shǔ)标(biāo),查(chá)找信息(xī),根据(jù)自(zì)己所需求的(de)产(chǎn)品一点就可以购买,然后货到家再付款,这(zhè)个就是(shì)网络渠道购买需求的(de)服务,也是现代生活消费者最方(fāng)便的网络(luò)渠道选择。
网络渠道可以提高产品知(zhī)名度(dù)和美誉度
在这(zhè)个化妆(zhuāng)品竞争时代(dài),传统零售渠道慢(màn)慢被网络渠道所取代,网(wǎng)络渠(qú)道(dào)作为(wéi)化妆品新兴(xìng)渠(qú)道是众多企业(yè)所考虑和选择的新(xīn)营销渠道,也是一个必然的发展(zhǎn)趋势。网络上(shàng)宣传和推广成本很低,知名(míng)度和美(měi)誉度(dù)容易(yì)提高,口(kǒu)碑宣(xuān)传效果很好,特(tè)别是转载(zǎi)率和点几率也很高,更(gèng)容易让更(gèng)多的人了解到更多的品牌资讯,不管是客户(hù)合作还(hái)是(shì)消费者了(le)解都可以清楚看(kàn)到(dào)很(hěn)全面的信息。
这几(jǐ)年来,很多新兴(xìng)的化妆品公司都先通过网络渠道来(lái)销售产品,对于(yú)有些刚(gāng)成(chéng)立无任何(hé)知名度(dù)可言的化妆品(pǐn)公司而言,使用网络渠道将公司(sī)主打(dǎ)产品(pǐn),放在网络(luò)上(shàng)进(jìn)行推广(guǎng)与宣传,且没有(yǒu)任何的(de)广告费(fèi)负(fù)担。通过网络媒介,做足口碑宣传(chuán)和推广,由(yóu)此慢慢提高知名度和美誉度,随(suí)之产品才慢慢赢得(dé)市场(chǎng)认(rèn)可。因此(cǐ)更多的化妆(zhuāng)品(pǐn)公司利用(yòng)网络渠道做口碑宣传和推广,也能快速提(tí)升渠道占(zhàn)有率。
网络商(shāng)业的(de)深度(dù)分析
随着化妆品行业经济的迅速发展,已经看到众多化妆品企业关注到网(wǎng)络电子商业平台去发展(zhǎn)的走向,成为化妆品行业的未来发展趋势。在互(hù)联网上,化妆(zhuāng)品已经成为销售(shòu)收入(rù)排名第三的行业,近(jìn)年来,网(wǎng)上购物的规模以100%以上的超速(sù)度(dù)迅猛发(fā)展。权威机(jī)构数据统计:至2008年6月(yuè)中国网民达(dá)2.53亿(yì),上网购物人数达6329万人,人均网上购(gòu)买额(é)约2000元;2008网络购物交易规模(mó)突破1200亿大关,较07年增长(zhǎng)超(chāo)过130%。2008年上(shàng)半(bàn)年(nián),单是国内4个直辖市和15个副省级城市网(wǎng)络购物总(zǒng)额就高达(dá)162亿元(yuán)。网络购物市场将逐渐成长为全社会的主流消(xiāo)费方式之一。互(hù)联网(wǎng)做(zuò)拥有的独特营销魅力(lì)和市场潜(qián)力,也成为很多企(qǐ)业要在软文发布(bù)渠道(dào)上做(zuò)关注和试水(shuǐ)的(de)市场,即使(shǐ)一些(xiē)高(gāo)端化妆品在专柜、商超、或是(shì)传统终端店销售也好,都被网络渠道(dào)所取代,寻求渠道(dào)多样(yàng)化。
本土化妆(zhuāng)品企业注重(chóng)宣传的渠道模式运用和操作管理,在战略上做到非常到位,不管(guǎn)是网(wǎng)络宣传(chuán)推广、关键词搜索、图(tú)片宣传、包装(zhuāng)优化等一系列等宣传(chuán)方(fāng)式都很(hěn)到位,这个就(jiù)是营(yíng)销的战略方法。网络电子(zǐ)商业模式容易操作、规划到位、渠道多样(yàng)化又精准定(dìng)位(wèi),能快速提升品(pǐn)牌的知名(míng)度和美(měi)誉(yù)度。