预付卡如今成为维权热点（diǎn），人们期盼（pàn）能对预付卡进（jìn）行有效（xiào）监管。

　　近年来（lái），预付卡（kǎ）消费形式在美容美发（fā）行业早已屡见不鲜，由此引发的各种（zhǒng）消费纠纷，也让（ràng）众多消费者深感纠结。记（jì）者了解到，这种预付卡（kǎ）消费形式（shì）又（yòu）出现了新的陷阱（jǐng）。

　　前段时间，王女士无（wú）意中发（fā）现一家装修较有档次的美容（róng）美发店（diàn）的收费并不很贵（guì）。“当时的标价是洗发20元、洗剪吹35元，办卡后还有其他（tā）优惠（huì），蛮（mán）划算的。”王女士于是购买了（le）一（yī）张价值800元的预付卡。时隔3个（gè）月，王女士来店消费（fèi）时（shí）发（fā）现该店（diàn）的“洗发”和“洗剪吹”服务项目价格已经（jīng）分别上（shàng）涨（zhǎng）10元和15元，虽然心中颇有微词（cí），但王（wáng）女（nǚ）士和大（dà）多数（shù）顾客一（yī）样，只是默默（mò）忍受。

　　谁知没过（guò）几天，王女士再（zài）来（lái）该店消费（fèi）时，无意中听到两名工作（zuò）人员的（de）悄悄话，说（shuō）几天（tiān）后店内价格（gé）又将全面上调，到时候洗发价格很（hěn）可能涨至40元，而洗（xǐ）剪吹价格更是要（yào）飙至65元（yuán）。这（zhè）下可激怒（nù）了王女士，她算（suàn）了笔账：“若是真的调了价，我那张800元预付卡原本能（néng）够（gòu）洗发40次，第（dì）三次调价后只能洗20次（cì）了！”王女士最终选择向鄞（yín）州工商分局投诉。

　　工商人（rén）员（yuán）介入调查后认（rèn）为，这（zhè）是在美容美发（fā）行业（yè）的（de）预付卡消费模式（shì）中出现的一种较为新鲜的消费陷阱。

　　记（jì）者联（lián）系（xì）到（dào）鄞州（zhōu）区美（měi）容美发行业协会（huì）会长叶万（wàn）清，他表示，近年（nián）来（lái）涉（shè）及美容美发（fā）行业的纠纷的确不少（shǎo），新（xīn）陷（xiàn）阱层（céng）出不穷，一个重要原因就是美容美发行业（yè）缺乏统一的行（háng）业标准（zhǔn），“协（xié）会将对无责任感、无信誉的（de）店家采取一系列淘汰制度（dù）。”

　　相关链（liàn）接：美容美发行业（yè）首次制定国家统一（yī）标准。

　　美容美发行业飞（fēi）速发展，仅在鄞州区经工商（shāng）登记的就有850家。随之（zhī）而来的各类（lèi）消费纠纷也层出不穷（qióng），甚至可以说是乱象环（huán）生。

　　据统计，2011年宁波市工商（shāng）局共受理美容美（měi）发服务申（shēn）诉（sù）1893件，同比上（shàng）升59．1％，占服务（wù）类申（shēn）诉量的19．4％。

　　工商部门指出，近期受（shòu）理的美容美发消费投诉显示，当前下面两类（lèi）消费“陷阱（jǐng）”仍让人防不胜防（fáng）。

　　陷阱一：“直（zhí）营店”和“加（jiā）盟店（diàn）”身份难辨

　　为了抢占市（shì）场份额，不少大型美容美发连锁机构纷（fēn）纷（fēn）采用“直营店”或“加盟店”模式（shì）。在市（shì）面上我们常常能够看到，一些店铺只挂“某某（mǒu）美（měi）发（fā）店”的字号（hào），并（bìng）未注明是“直营店”还是（shì）“加盟店”。

　　前几天，市（shì）民李女士（shì）在一家（jiā）大型美容美发连锁店购买了一张预付卡，工作人员说这张卡在所有门店（diàn）都（dōu）能使用（yòng）。一次，她去（qù）其中一家连锁店消（xiāo）费，消（xiāo）费后拿（ná）出预（yù）付卡（kǎ）结账，没想到服务（wù）员说该卡（kǎ）只（zhī）能在（zài）“直营店”使用，而他们（men）是“加盟店”。李女士在店内（nèi）转了（le）一圈也没发（fā）现这家店有任（rèn）何关于“加（jiā）盟店”的（de）说明。

　　陷阱二（èr）：预付卡“无（wú）家可归”

　　江北区的杨女（nǚ）士的经历则要追溯（sù）到去年6月份（fèn），当时她在家附近一家美容美（měi）发店办理一张（zhāng）价值1000元（yuán）的预付（fù）卡（kǎ），没想到时隔5个（gè）月，卡（kǎ）还（hái）没用几次（cì）这家店就已被转让，所（suǒ）幸（xìng）的是，新店店主承（chéng）诺顾客可（kě）以（yǐ）持之前店里的“老预付卡”直（zhí）接在其（qí）店内消费。

　　去过几次后，杨女士逐（zhú）渐发现这家店的服务员越来越少（shǎo），预感该店已经离倒闭不远，于（yú）是想尽早用完卡内400元的（de）余额。可没过两天，当杨女士再次来到（dào）这家美容（róng）美发店时，竟然发现（xiàn）店门紧锁，门上告示称，持（chí）该店预付卡的消费者可以到附近一家美容美发（fā）店内消费，但持先（xiān）前（qián）一家店的（de）预（yù）付卡的消费者必须办（bàn）理转（zhuǎn）卡手续后方能使用。

　　杨女士按照地址找到这家店，向一名吉姓负责人说明来意（yì），但（dàn）该名负责人一口咬定，只接受上一家店的预付卡，至于（yú）其他卡（kǎ）都必须先充值（zhí）600元，完成转（zhuǎn）卡手续后方能使（shǐ）用，没（méi）有协商（shāng）余地（dì）。