小型美容(róng)院的促销定位(wèi)及策略
小型美容(róng)院还要搞(gǎo)促销活(huó)动吗?一直以来各大厂(chǎng)家和经销商以及(jí)A、B级(jí)美容院都(dōu)在相互鼓励大(dà)做特做促(cù)销,那么(me),C级的小型美容院怎么(me)办呢?经过多次深入的调查和研讨,而且也在一(yī)些C级小型美容院尝试了做几次促销试点工(gōng)程,效果也非(fēi)常的好,这证实了小型美容院也得搞促销。
一、小型美容(róng)院的促(cù)销定位:迅速扩大(dà)自身顾客群。
在小型美容院开张初期,根据经(jīng)济基础薄弱的客观(guān)情(qíng)况,即没有花大手(shǒu)丢对(duì)门面进(jìn)行装修(xiū)(其实作(zuò)为一个(gè)小美(měi)容院不宜大兴(xìng)土木,以免给人潜(qián)在的造成一(yī)种高消费的错觉),也没有比其他美容(róng)院(yuàn)低的(de)价格进(jìn)行倾(qīng)销(这不仅会与(yǔ)其他店面形成针锋相对的矛盾,对小型美容院(yuàn)前途是十分(fèn)不利的),而将促销定位在一个“新”字上,针对大部分顾客是中年女性这一特点,在(zài)小型美(měi)容院内设(shè)立一个妇女生活须知(zhī)”栏,将美容与生活(huó)的资讯紧紧(jǐn)联系在一起,关注美丽(lì)、关注健康、关注家(jiā)庭等有效的时事,趣闻等新资讯(xùn)给(gěi)予提(tí)供(gòng),给中年妇女一(yī)个(gè)“生(shēng)活在(zài)快乐,思想在(zài)美(měi)容”的新境界。
小(xiǎo)型(xíng)美容院这一文化促销定位,在河南、安徽(huī)等地证明是十分(fèn)成功的。它不仅给小型美容院带来了相(xiàng)当规(guī)模的(de)顾客群(qún),同时也满足了顾客的(de)口味(wèi)美容。为此,部分(fèn)顾客频繁到小型美容(róng)院来了解新的“妇(fù)女(nǚ)生活”,已经将小型美容院当(dāng)作是人生的参照物(wù),美容护理自(zì)是水到渠成了。
二、小(xiǎo)型美容院的(de)促销策(cè)略:培养长期的、稳(wěn)定顾(gù)客群的决定因素。
二、小(xiǎo)型美容院的(de)促销策(cè)略:培养长期的、稳(wěn)定顾(gù)客群的决定因素。
在(zài)有了相当规模的(de)顾客群之后,如何培养出(chū)有一定规模(mó)的长期稳(wěn)定顾(gù)客成了小型美容院的头等大事。在经(jīng)过(guò)详细的分析和对比性掌握顾(gù)客(kè)情况后,可行(háng)的整(zhěng)合促(cù)销策略也随之而来。
1、小型(xíng)美容(róng)院是小本经营,每一分,每一角都不能免(miǎn)收(shōu),特别不能有免费的概念,为此一定要准备相当数量的零钞备(bèi)用。比较而言,顾客嫌找回的零钱难以收存(cún)。
2、小型(xíng)美容院多筹备一些小礼品(pǐn),每月有定(dìng)期(qī)的礼(lǐ)品(pǐn)发放日,以增加那些有贡献(xiàn)的顾(gù)客的积极性,但礼品(pǐn)一定要(yào)有实用性。
3、小型美容院每月要有一次(cì)专家(jiā)会诊日,请很可靠的老中医(yī)到(dào)小型美容院坐诊服务,这样更增加(jiā)顾(gù)客的依赖度,就如体(tǐ)检(jiǎn)一样,定期体检又没有负担,哪个不愿意享(xiǎng)受(shòu)。
三、小(xiǎo)型美容院的促销组合:努力(lì)拓展顾客群。
三、小(xiǎo)型美容院的促销组合:努力(lì)拓展顾客群。
有了(le)相当(dāng)规模的长期顾客后,根据小(xiǎo)型美容(róng)院扩大经营规模的目(mù)的,对美(měi)容顾客层(céng)次,服务方式等方面进行(háng)论证后,采取合理的组合促销。
1、美容顾客以年(nián)龄(líng)为界限可(kě)细分为老年顾客(kè)群,中青年顾客群,青年顾(gù)客群。如老年顾客多(duō)的情况(kuàng),要进行(háng)中(zhōng)青(qīng)年顾客群的拓展,例(lì)如(rú)实行(háng)“选美”活动,凡参与的都有奖(jiǎng)品,可以刺激中青年顾客参(cān)加(jiā)。
2、小型(xíng)美容院拥有高档的(de)顾客多(duō)一些时,就(jiù)应相应的引进高(gāo)档产品,并进行广告的介入,加大宣传,以使(shǐ)投(tóu)资的(de)性价比更高(gāo)一些。
3、小型美容院立项(xiàng)目管理制(zhì),即每一名美(měi)容师都要有(yǒu)专长(zhǎng)的(de)项目,并使之更加(jiā)专业(yè)化,标准(zhǔn)化,这样顾客就(jiù)会更有(yǒu)靶向(xiàng)性(xìng),而小型美容院的利润也会(huì)最大化。
在这(zhè)样的连环渐进(jìn)的促销下,小型美容院不单树立了良好的公共形象,而且(qiě)也成为超越(yuè)服务单体化(huà),向更(gèng)广泛的深度服务发(fā)展(zhǎn)。
因此,我们借鉴(jiàn)“文化(huà)经营”的思(sī)路,对于小(xiǎo)型美容(róng)院的走向一定要有方法,而且要“专注”的去运作,不要因为小就是理由,其实(shí)小有小的好处(chù),把握住需求,不断(duàn)的去调动和促(cù)销是小型美容院(yuàn)必要的关(guān)键点。抓住简便(biàn)、易执(zhí)行(háng)、少投入,多服务的原则,深(shēn)化促销行为,使小型(xíng)美容院慢慢成为规模大店。
下一(yī)条:
美容院的优(yōu)惠日经营法的注(zhù)意事项