“前店后院”这种销售模式并非现代（dài）才提出来的，而是美（měi）容（róng）行业很早（zǎo）就已经（jīng）在探索的。后来被创新引入到专营店（diàn）和专柜销售中，“前店后院”模式的紧（jǐn）紧把握了（le）顾客的消费心理和消（xiāo）费需求，结合美容院和化妆品专卖店的优点（diǎn），以高（gāo）附加值的服务创造更多的销售机会，这是它最大的成功之处（chù）。这种（zhǒng）模式的（de）优点是融（róng）美（měi）容院线和（hé）日化（huà）线的优点于（yú）一体。其弊端是经营产（chǎn）品的单（dān）一（yī）性（xìng）迫（pò）使产品本身（shēn）具（jù）备（bèi）了排它性（xìng），从而（ér）限制了终端店引进（jìn）其它品牌，不利于终（zhōng）端店的进一步（bù）壮（zhuàng）大。

　　不（bú）过，原始的前店后院销售模式已经不（bú）能再适应市场的（de）额（é）发展需要了，面对消费理念日趋成熟的顾客（kè）和日渐增长的经（jīng）营成（chéng）本，绝大多数的前店后院经营者开始感得生（shēng）意越来越（yuè）难做（zuò）了（le）。的确，前店后院的模式，正在经受着一场前所未有的巨大考验，面对残（cán）酷的竞争（zhēng），前（qián）店后院经营模（mó）式该如何进（jìn）退，才能找到合适的发展（zhǎn）之路，而不被市场的（de）竞争所淘汰（tài）掉呢？

　　前店（diàn）后院如何转型

　　与专业化妆品店的传统经营模式（shì）相比，前店后院有其独特（tè）的优（yōu）势：专（zhuān）业和（hé）服务。前店后院的专（zhuān）业美容（róng）师可以为消费者（zhě）提（tí）供转换的护（hù）理服务，并且让消费者对服务项目有选择的权（quán）利，让消（xiāo）费者感到自（zì）己的（de）消费在（zài）增（zēng）值。不（bú）过（guò），随着市场的发展，消费者消（xiāo）费思（sī）维的成（chéng）熟，前店后院过去的（de）特色已难以适应消费（fèi）者（zhě）及市场的需求，其优势也在慢（màn）慢退化，所显露（lù）出来的问题也体现在以下几方面：

　　消费者对美（měi）容护理产品、技巧（qiǎo）的了（le）解和（hé）熟悉，让他们对前店后院提供的非专业（yè）护理（lǐ）感（gǎn）到不（bú）信任；另（lìng）外（wài），越来越多的顾客，已（yǐ）经不能再忍受美容导师在耳边喋喋不休的产品推销；再加（jiā）上（shàng）后院主要依（yī）靠（kào）高利润的产品（pǐn）求得生存，而众（zhòng）多消（xiāo）费者也已明（míng）白其价格与品质之间难以画上等号。未来的前店后院（yuàn），势必趋向更加专业，不专（zhuān）业的话，后院（yuàn）就形同虚（xū）设；专业的（de）话，前店的利润也无法支撑（chēng）这个免费的（de）服务。

　　综上所述，为寻求更好的发（fā）展（zhǎn），获取（qǔ）更大（dà）的利润，众多前店后院都在寻（xún）求适合自己的（de）发展方向，开始转型之路。

　　如（rú）何转型？

　　随着企业发展的需要，感觉到靠前店后院这种模式（shì），只能是一种权宜之计，根本培（péi）养（yǎng）不出全国性的知（zhī）名品牌。在一定基础上，可（kě）以从老式的前店后院转（zhuǎn）移出（chū）来，全力进军日化线，从产品定（dìng）位、价格、人群等方面彻底将美容院线和（hé）日化线（xiàn）渠道分开（kāi）操作，实现品牌（pái）战略健康、良性运作，形（xíng）成新式的（de）前店后院模式。

　　这两（liǎng）年，美容院的（de）信誉（yù）受到严峻考验（yàn），原来炒概念的泡末逐个破灭，产（chǎn）品种类（lèi）和数量（liàng）在锐（ruì）减，美容院（yuàn）线整（zhěng）体市（shì）场份额（é）呈缓慢增长趋（qū）势。如何将（jiāng）美容院线和日化线二者有机（jī）结合，形成资源互补（bǔ），最终服（fú）务好消费者才（cái）是关键。

　　从专业线进入日（rì）化（huà）线市（shì）场，这（zhè）是一个企（qǐ）业和行（háng）业发展到一定程度后细分的结果，同（tóng）时也是与（yǔ）国际接轨，引领（lǐng）市（shì）场潮流的表现（xiàn），更（gèng）是一个品牌积累、渠道建（jiàn）设和经销网络均走向壮大、成熟后的必然（rán）结果。

　　从一开始经营美容院，之（zhī）后（hòu）转型日化专营店，并带领众多（duō）美容（róng）院成（chéng）功（gōng）转型（xíng）创造奇迹（jì），就是因为能把脉美（měi）容院的发展趋势（shì），并结合日（rì）化专营店（diàn）的优势，以产品销售为主，部分店面辅（fǔ）以售后服务的发展及（jí）经营模式，从而迅速在日化（huà）专（zhuān）营店（diàn）连锁市场名列前茅（máo）。

　　苦练内功突出特色

　　培育赢利（lì）的前店（diàn）后院（yuàn）需要（yào）掌握（wò）“进退攻（gōng）守”的（de）规律，知（zhī）晓（xiǎo）进退的道理，明（míng）白攻守的得失。从众多（duō）的化妆品店（diàn）连锁店的实际操（cāo）作中可（kě）以看（kàn）出（chū），一半以上的化妆品店，并不看好前店后院的（de）模式，他们的化妆品店（diàn），大多数都不涉（shè）及（jí）前店后院的经营。

　　从目前了解的情（qíng）况来看，前店后院的经营普遍不太景气，经营者素质和专业知（zhī）识参差不（bú）齐，产品质量难以保证，急功近利等不（bú）好的（de）风气无疑于搬起石（shí）头砸自己的脚。为此，前（qián）店后院如何（hé）在（zài）目前的（de）规模下，专业美容（róng）市（shì）场问题需要（yào）的不是在（zài）外在营销上（shàng）搞什么新花（huā）样以吸引（yǐn）顾客，而（ér）应（yīng）该是在（zài）内部挖潜，苦（kǔ）练内功，增强（qiáng）服（fú）务特色，让自己在未来的市场上占（zhàn）有（yǒu）一（yī）席之地。因此，前（qián）店后院（yuàn）的经营模（mó）式（shì），经营者（zhě）一定要摆好心态，以实实在在（zài）服务消费者为（wéi）目（mù）的（de），苦练内（nèi）功，突出特色，否则，确实是难以（yǐ）为继。

　　老式（shì）的前店后院作为一种（zhǒng）营销模式，逐渐失去了（le）以前的风（fēng）光，并逐（zhú）步衍生（shēng）出新的枝丫，说明（míng）此模式是在经济浪潮的推动下所出现（xiàn）的阶段性的现象，也（yě）不可能是一（yī）招鲜打遍天下的终极武器（qì）。要想成为一流店铺（pù）不仅要精选品牌，提高管理者和从业（yè）者的（de）自身素质，还要提高管理水平。发挥己长，击敌之短，这才是真正的致胜之道。