做美容师好吗?如何成(chéng)为优秀的(de)美容师?
美容(róng)是我深爱于心的职业。长久以来,在我心底(dǐ)一直深藏着一份深厚的情结,那就(jiù)是——我爱美容师。这份深情让我(wǒ)激情滚滚,我有太多的话(huà)要(yào)对美容(róng)师说(shuō)。
我是(shì)有资格说“我爱(ài)美容师(shī)”的,因为(wéi)我曾经是一个美容师——中国第一代美(měi)容(róng)师。想想中国美容业开创的那(nà)些日子,我们这一(yī)代的美容师有太(tài)多(duō)的(de)回忆、故事(shì)和感(gǎn)慨,有太多的喜悦、快乐、艰辛和磨难。早(zǎo)期,这是一个以女人为主(zhǔ)体的队伍,这些女人把一生(shēng)中(zhōng)最宝贵的时光和精力奉献给了这个行业,伴随着希望、期待(dài)、欢(huān)笑和(hé)泪(lèi)水。今天,当我蓦然(rán)回首时,我发(fā)现这的确是我们最珍(zhēn)贵的记(jì)忆(yì),最难以割舍和(hé)忘怀的职业,它既(jì)是我们人生旅途上最美好的起(qǐ)点,又成了生命构架中最坚实的支点。
有时我在(zài)想,人的一(yī)生最(zuì)重要的恐(kǒng)怕就是走上怎样(yàng)的一条职(zhí)业道(dào)路。当你(nǐ)幸(xìng)运(yùn)地踏上了你该走的路,你的人生命运便会获得完(wán)全不(bú)同的命运。有(yǒu)时我也在做(zuò)这样的(de)假设:如果当初我没(méi)有选(xuǎn)择美容行业,如果当(dāng)初(chū)我没(méi)有义无反顾地投身这个行业(yè),今天又会是怎(zěn)样的呢?我确(què)信,只有(yǒu)今天是(shì)最好的,我今天的人生(shēng)是最丰富、最(zuì)饱满、最充实(shí)的。所(suǒ)以我庆幸我的选择,感谢美容(róng)师这个职业,我乐意对(duì)任何(hé)人充满深情地说:“我(wǒ)爱美容师!”
那时的美容业刚刚露头,投入小(xiǎo)、起点低,用很(hěn)少(shǎo)的钱就能开(kāi)一家属于自己的小店。当我选择了美容业(yè),多(duō)少带有些(xiē)不得已(yǐ)的(de)成分。早期的美容(róng)师是被人看(kàn)不起(qǐ)的,甚至是(shì)伪(wěi)劣、假冒、色情的代名词,我们是在(zài)别人的白眼(yǎn)甚至是岐(qí)视的社会夹(jiá)缝中硬撑过来(lái)的。
开店的头两(liǎng)年,我从过去的朋(péng)友圈子里消失了,埋着头(tóu),咬着牙,每天早起晚(wǎn)归工作(zuò)十(shí)多个(gè)小时,没看过一场电影,没闲逛过一次商店(diàn),更没有休过一个节假日。记得一个大年初一的清晨,我顶着寒风,推着破旧的自行车,走在撒落着炮(pào)竹纸屑的马路上,整个城(chéng)市(shì)还(hái)在沉睡,路上几乎看不见车辆和(hé)行人,那一瞬(shùn)间,我的内心非(fēi)常酸楚,我觉(jiào)得我(wǒ)太苦,太累(lèi)了……
我们那(nà)时每天不(bú)停地给人文眉、洗脸、化妆(zhuāng),每挣一分钱,都是(shì)一双手一(yī)点一滴地换来的(de)。我们(men)生存下来了,并且扬(yáng)起了(le)生命一个又一个美(měi)丽的风帆。接下(xià)来的日子(zǐ),事业进入(rù)了快速发展的良性循环(huán),我有(yǒu)了(le)许多(duō)与美容业界人(rén)士交往、合作的机会,我(wǒ)结(jié)识了许许多多(duō)各(gè)个层(céng)面的业界朋(péng)友,既有郑明明、蔡(cài)燕萍、张(zhāng)殿义、骆燮龙、赵振(zhèn)国、马娅、蔡浩生、杨(yáng)志刚、孙鸿魁、彭(péng)庆星、梅晓芳这样(yàng)的(de)“腕”级朋友,也有岳慧、李永康、张彩华、何毅彬、白岩彪、陈(chén)宝岩、孙(sūn)沭燕、余自力、胡兴国、张丽芳(fāng)、刘(liú)宪(xiàn)、徐新军(jun1)这些业(yè)界(jiè)中流砥柱,还有霍起弟、乔国华、毛戈平、李东田(tián)、唐毅、高波这些大(dà)师们(men),也有那些活跃在各省、市一线的风云人物唐德高、黎家信、喻纪华(huá)、姚利、程朝晖、高颖、朱国强、胡本珍……我还有很多优秀的名(míng)店名校朋友,如蔡光(guāng)华、金大强(qiáng)、朱学(xué)东、肖萍……我的那些遍布各地的学(xué)生就更多了。我发现我最(zuì)多的友情和友爱都融入(rù)了这(zhè)个行业,我的心结千千,留(liú)下(xià)了一段段难以(yǐ)忘怀(huái)的情(qíng)谊。
有人提出了一个测试人生(shēng)是否(fǒu)美满的方法:你可(kě)以算(suàn)一算(suàn),当你(nǐ)离开这个世界时,是不(bú)是有10个、20个甚至多(duō)一点的(de)人真诚地为(wéi)你送行。我想我会有的,而这些人多半就是来自业界(jiè)的(de)朋(péng)友。“我(wǒ)爱美容师(shī)”这个浓(nóng)郁(yù)情结,更多的来自(zì)这些优秀(xiù)的美容(róng)工(gōng)作者。我发现他们(men)每一个人都是一本美丽的书(shū),都是中国美容史上(shàng)一(yī)段感人的故(gù)事。他(tā)们(men)有着共同的特征,我不知道能不能够把这种(zhǒng)特(tè)征概括为优秀美容工作者(zhě)的特征(zhēng):勤奋、执着(zhe)、坚(jiān)韧、顽强、自立、自(zì)信、勇于开(kāi)拓(tuò)、乐(lè)于进取、永不停(tíng)息。我(wǒ)没有夸大其词,他(tā)们的确是这样的(de)人,当你走近他(tā)们,认识他(tā)们,了解他们,你的内(nèi)心常常被(bèi)感染、被撼动,他们(men)是(shì)值得(dé)人们(men)尊(zūn)敬和爱戴的人。
中国(guó)美容业经历(lì)了从无到有、从(cóng)有(yǒu)到今飞速发展的阶段(duàn)。初期的美容(róng)业只是零星的一些美(měi)容院。那时的(de)美容院只(zhī)是几张美容(róng)床、几(jǐ)个(gè)美容师,学(xué)着国外流传进(jìn)来的简单的美容手法,用一些单调甚至粗糙的(de)美(měi)容产品,项(xiàng)目(mù)简简单单、格(gé)调孤孤(gū)怜怜,这就(jiù)是(shì)中(zhōng)国美容(róng)业初创时的一幅(fú)单薄的(de)平面画图(tú)。
20多年过去了,人(rén)们看到的已经不单是一幕(mù)幕大(dà)气磅(páng)薄的电视美容广(guǎng)告,一幅五彩缤纷(fēn)的行(háng)业立体画面已(yǐ)是那样(yàng)的(de)绚(xuàn)丽夺目,从(cóng)生(shēng)产(chǎn)到教育、从单一美容服务延伸到美(měi)体、美甲、文刺、色彩,美容(róng)从(cóng)业(yè)者已经高达1120万(wàn)人,年产值(zhí)1680亿,成为改革开放之(zhī)后(hòu),成长最快、最引人关(guān)注的(de)一个(gè)新锐产(chǎn)业。这让(ràng)我更为感慨(kǎi),让“我爱美容师”的情结愈加(jiā)浓厚(hòu)。美(měi)容师是这个产业中(zhōng)人数(shù)最多、覆盖面最广的(de)从(cóng)业(yè)主体,美容师推动了(le)产业的巨轮,送(sòng)走了昨夜星辰托起了今朝的光辉,迎接着明(míng)日更加灿烂的太阳(yáng)。今天,中国美容业以(yǐ)它特具的魅力和诱惑力,吸引了越来越多的人进入了这个(gè)行业。而我发现,进入者有的存活了、成功(gōng)了、发(fā)展了,有的失败了、退出了、消失了。究(jiū)竟怎样(yàng)才能立足美容业,实现(xiàn)职(zhí)业(yè)梦想(xiǎng)。究(jiū)竟如何(hé)才能成(chéng)为一位优秀的美容(róng)师,在这个行业中造(zào)就美(měi)好的人生—我想就我(wǒ)的体(tǐ)验(yàn)与美容师们谈谈以下几个要点:
一(yī)、 热爱
美容是(shì)一个非常(cháng)人性化(huà)的行业,你不(bú)爱它,就做不好它(tā)。记得有一个小小的故(gù)事,说的是意大利一个(gè)小村(cūn)庄,有一个做得(dé)一手好馅饼的姑娘,在(zài)姑娘订亲(qīn)准(zhǔn)备远(yuǎn)嫁的(de)时候,乡(xiāng)亲们非常惋惜,因为(wéi)将(jiāng)再也吃不(bú)到她的(de)馅饼(bǐng)了。于是很多女(nǚ)人(rén)向她学(xué)着做(zuò)馅饼。可是直到她走的时(shí)候,还是没人能做出她的那一(yī)手馅饼。离乡的那(nà)一天(tiān),人们(men)恋恋不舍地为她送(sòng)行,她的小侄女百思不解地拉着姑娘的衣裙问(wèn):“为什么(me)大家都做不(bú)出你(nǐ)做的那种馅饼?”姑娘弯下腰对着(zhe)小侄女耳朵悄(qiāo)声说:“还(hái)要再加一点爱心。”
二、 定位(wèi)
从发展方向来说,你要把握好(hǎo)两大定位:当老板还是(shì)当名师。
我发(fā)现几(jǐ)乎99%的人(rén)都(dōu)想拥有一间自己的美容店,当一个属(shǔ)于(yú)自己的美容店的老板。事实上,能(néng)够开店当老板的美容师大致不过3%,不(bú)必人人都拥(yōng)挤在(zài)开店这(zhè)条(tiáo)狭窄而竞争激烈的(de)道上。当老(lǎo)板(bǎn)有当老板的价值,当名师也有当名师的快乐。通常,性(xìng)格外向、泼辣、有魄力、富(fù)于挑(tiāo)战、有组织潜能(néng)的人适于当老板;性格内向,做事(shì)认真,生(shēng)活乐(lè)于平(píng)稳的人,更适合走名师和专家的道路。做一个好老板是很苦的,你可能会失去很多(duō)常(cháng)人的快乐,甚(shèn)至家庭的幸福(fú)。
三、 勤劳(láo)
美容业(yè)是服务业,美容师大(dà)体还是一个(gè)工匠(jiàng)。什么是工匠(jiàng),工匠就是周而复(fù)始(shǐ)地从事(shì)一种相对固定的劳作。好的工匠不能是一个懒惰的人。勤和懒(lǎn)的(de)差别是:勤是(shì)少一事不如多一事;懒是(shì)多一(yī)事不如少一事。顾(gù)客是个体的(de),没有哪个人喜欢懒惰的人,顾客不(bú)喜欢你,你连做美容的对象都没有了,你还能在这(zhè)个行业生(shēng)存吗?
四、 好学
美(měi)容(róng)行业(yè)是一(yī)个(gè)前沿行业,前(qián)沿行业(yè)的特点就是求新和求(qiú)变。美容师如(rú)果没有求新求变的愿望和激(jī)情,便背(bèi)离(lí)了从业的(de)基本(běn)规律。我在美容界(jiè)这(zhè)么多(duō)年,我(wǒ)发现出现在许许多多交流会(huì)、研(yán)讨(tǎo)会、展览会上的熟面孔(kǒng)大多是发展很快的(de)一批人。好学、乐于进取、不甘于现状(zhuàng)是这批(pī)人的(de)共同特征。从(cóng)事美容业的人(rén),什(shí)么(me)时候你不(bú)想变(biàn),不想吸(xī)收新的东西,你的(de)职业生(shēng)涯也(yě)就算到头了。
五、技艺
好的美容师至少要有一(yī)门(mén)好(hǎo)的手艺(yì),一门好手艺是(shì)对好美(měi)容师(shī)的起码要(yào)求。练艺要勤,做活要细,做好活(huó)要用心,所谓(wèi)“心灵”才(cái)能“手(shǒu)巧(qiǎo)”是很有道理(lǐ)的。练就(jiù)好的手(shǒu)艺,并没有什么特别的捷(jié)径(jìng)。手艺手艺,说的就(jiù)是手上的艺术(shù)活,这(zhè)活只有做出(chū)了艺术的味(wèi)道,才算有了(le)手艺。好的手艺惟有靠练才出(chū)得来,不断重复(fù)而至娴(xián)熟,熟能生(shēng)巧乃至(zhì)巧(qiǎo)夺(duó)天工。
我当美容师时护肤(fū)按摩做得很好,每天要做多(duō)少个呢。平均10至15个(gè),这样的频率,半年做下来,你(nǐ)才会感觉两只手如行云流(liú)水,接触顾客(kè)的皮(pí)肤(fū)时(shí),才会有职业的手感,你对顾客也才(cái)会有深深的职业(yè)魔力。
六、专业(yè)
最能够打动客人的还是你让顾客感受到的你的(de)专业素(sù)养。人对人的(de)影响和控制力,来(lái)自精神和思想,美容师(shī)掌控顾客的精神和思想,来自专业理论(lùn)素养。所(suǒ)以,美容师的专(zhuān)业素质极为重要。好的美容师至少应该有高(gāo)中以上(shàng)的文化程度,这才具有学好美容专(zhuān)业综合基础理论和(hé)技(jì)艺(yì)的能力(lì),才能达到职(zhí)业美容(róng)师从业能力的需求。很(hěn)多国家对职业美容(róng)师都有这样的文化基础要求,中国也(yě)将规范起来。因此,目前达不到这个(gè)门槛的美容师,应该加倍努力,否则最终是(shì)会被(bèi)淘汰的。
七、修养
几乎没有(yǒu)哪(nǎ)一(yī)个(gè)职业会象美容师(shī)这么近(jìn)距(jù)离地与顾客(kè)面对面地接触与(yǔ)服务,这一行业特点(diǎn)使得美容师(shī)的个人修(xiū)养变得极为重要。你与客人的距离太近了,虽然你有了沟通和吸(xī)引客人的许多优势,但也更加容(róng)易暴露自己的弱点(diǎn)和缺陷。顾(gù)客排斥你的因素可能会很多,甚至是(shì)微妙的,比如说:手法(fǎ)不适应,服务不到位,感觉不专(zhuān)业,甚至(zhì)身体不洁,衣服有(yǒu)气味,头发油腻,有口臭,腋臭,声音不文雅(yǎ)等等(děng)。所以美容师要学的东西很(hěn)多,特别应重(chóng)视自身修养,从某种角度来(lái)讲,你的修(xiū)养程度决定(dìng)了(le)你在这条道(dào)路(lù)上将会走多(duō)远。
八、态度
无(wú)论是做老板还是做员工,都应该珍惜工作机会,应具有工作不是为他人。而是为自己的(de)从业态度。美容工作特别(bié)要求美(měi)容师对顾客要(yào)有(yǒu)爱心,这是靠与顾客沟通交流、真正地(dì)关爱和(hé)帮助顾(gù)客才能获得成功的行(háng)业,太功利是不行的。珍惜(xī)每个客人,你才会拥有越来越多的顾客(kè),获得越来(lái)越多的成绩,随之也才能获取极大的工作热情和乐趣,才会真正拥有持之以恒的从(cóng)业信(xìn)心(xīn)和(hé)不断进取(qǔ)的动力。
“我(wǒ)爱美容师”这个存念(niàn)是表述不(bú)尽(jìn)的。我对编辑(jí)们说,日后我会常(cháng)常与美容师们说点(diǎn)什么,我不知道这种方式能够抒发内心深厚的情感,还是会(huì)越发(fā)凝重这(zhè)份(fèn)情缘。
总(zǒng)之,亲爱的美容(róng)师们(men),我想告诉你们,有很多人爱着(zhe)你(nǐ)们,还(hái)会(huì)有更多的(de)人越来越爱你(nǐ)们(men)。
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美容师不(bú)能犯的30个错误
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