美容行业（yè）随着经（jīng）济的（de）发展不断壮大，但像许多行（háng）业一（yī）样，在这（zhè）个发展壮大的过程（chéng）中，胜利者往往是（shì）沿（yán）着一（yī）条（tiáo）斑驳的（de）艰辛之路前进（jìn）着。面对接踵（zhǒng）而来（lái）的行（háng）业竞争对手，在美容行业的PK台上（shàng），拿什么去赢得足够的选（xuǎn）票，从而屹立不倒呢（ne）?

　　一：外（wài）表美是真的美

　　美（měi）容本（běn）身就是一件创造外表美的事情。如果创造者本人都不能把（bǎ）自己装扮（bàn）美（měi）丽，怎么能给顾客（kè）信心，怎么让人相（xiàng）信你的产品或技术能达到我美的要求呢?所以美容院本身先要把自己（jǐ）“美”起来（lái）。外观形象（xiàng），产品陈列，柜盒摆放，灯光效果（guǒ）等等。这些都需要花（huā）费（fèi）心思（sī）去设计，既要符（fú）合美容院的一（yī）些基本原理，又（yòu）要有独具匠心的创造。不要小看这（zhè）一表明功夫的（de）修（xiū）饰，只有做足（zú）了“表面”功夫，给了顾客（kè）舒心、放心（xīn）的感觉（jiào），才（cái）有（yǒu）“往日（rì）君再来”的问候。

　　二：让服（fú）务新一点（diǎn）

　　美（měi）容院（yuàn）良（liáng）好（hǎo）的（de）硬件是（shì）赢（yíng）得顾客信（xìn）赖的基础。优（yōu）美的美容护理技术是赢得客户（hù）赞誉的前提，而服务呢（ne）?服务是俘获顾客（kè）芳（fāng）心的杀手锏。

　　从（cóng）服务（wù）上着（zhe）手。服（fú）务（wù）的概念涵盖范围（wéi）很广，作（zuò）为一个美容院（yuàn）的经（jīng）营者或管（guǎn）理者，只要不断的思考就能发（fā）现新的（de）点子，产生（shēng）好的创意。例如，让顾客在做美容时享（xiǎng）受悠扬的古（gǔ）典乐曲声等等。

　　三：做品牌（pái），让（ràng）品牌成为一种习惯

　　美容院要做成品（pǐn）牌（pái），就（jiù）需要有自己的特色。消费者都有一（yī）种消费惰性，当你（nǐ）的特（tè）色成（chéng）为（wéi）顾客的（de）选择（zé）时，只要不是（shì）当中出现什么特别的问题，消费者一般（bān）是不会改（gǎi）变选择（zé）的。在竞（jìng）争日益激（jī）烈的今天。美容院的品牌（pái）塑造显得更加（jiā）重要，做品（pǐn）牌、影响消（xiāo）费者的习惯，才能在美容行业做出一番美丽的事业。

　　21世纪，作为美的传播者，美容正处处受（shòu）到欢迎和赞美，它（tā）付出（chū）的（de）是爱心、细（xì）心（xīn）和耐（nài）心。美容艺（yì）术包涵各门艺术的（de）精华（huá），同时具备美学、语言学、心理学和造型（xíng）艺术等方面的（de）知识，不仅表现（xiàn）生活、表现美（měi），而且塑造了（le）一种独特的审美风格。