如何打造(zào)美发店自(zì)身(shēn)的独特文化
企业发展的初期(qī)靠亲情,企业发展的中期、速度期、成(chéng)熟期(qī)靠文(wén)化(huà),企业发展的蜕(tuì)变期、强大期靠机(jī)制。企业文化显现(xiàn)着企业的氛围,透视(shì)着(zhe)企业的(de)发展,影响着企业的前(qián)进。作为城(chéng)市时尚的一个重要(yào)象征——美发店,店(diàn)长、经营者在创造(zào)利(lì)益之时,更要注重营造属于美发店自(zì)身的独特(tè)文化(huà)。
为何建立与如何建(jiàn)立美发店的十大文(wén)化,其中(zhōng)主要包括四大核心(xīn)文化——洗护(hù)区文化、烫染区文化(huà),镜台区文化、前(qián)台区文(wén)化,接下(xià)来就让我们来再次分享下美发店的灵魂——文化。
成功(gōng)的(de)开始——意识美发店文化
为了增强美发店的专(zhuān)业度与可信度,也为了提高美发的工作效(xiào)率,让(ràng)顾(gù)客体验到超值(zhí)的服务与享受,美发(fā)店各(gè)种(zhǒng)文化的打造必不可少。倘若没有企业文(wén)化的熏陶,企(qǐ)业的团队凝聚力从何而来(lái)呢?企业前进方向的正确引导又在哪(nǎ)里呢(ne)?没有文化的美发店就像(xiàng)是惊慌失措的老鹰,无法(fǎ)继续翱翔。若意(yì)识到(dào)美发店文化的重要性(xìng)与影响力,紧(jǐn)接着开始(shǐ)美发店文化的打造,从而才能使美发店(diàn)在消费者中印象深(shēn)刻,由此带给美发店意想不到的收获。
成(chéng)就的形成——打造美发(fā)店文化
只有将意识形态中的美发店文化(huà)与现实中的美发店元素相结合,才能打造(zào)出属于自己的独特文化(huà),才能成就属于自己的美发事业。
在打造(zào)过程中,首(shǒu)先,切实(shí)地以(yǐ)消费(fèi)者利益为首,以顾客的需求为重,无论是在门(mén)面迎接欢送(sòng)中(zhōng),还是在各流程的服务中,亦或是在顾客休息(xī)等待中,持(chí)以“热情、真(zhēn)诚、细(xì)致”的态度(dù),让顾客(kè)不仅在这里得到(dào)美的享受(shòu),还收到满(mǎn)满的温馨。
其(qí)次,将最新的流行时尚与其自身原(yuán)有的魅力融合于一体,展现出美发店员工独特的个性(xìng)潮流,提供给顾客“美(měi)”的形象参考。在一些美(měi)发店装饰中,全面考虑消费者的(de)视觉、感官效果,同时有效地传递美发店文化的信息。
再次,定时地举办(bàn)一些竞赛,激发员工的积极性与主动性,提供给员工一个(gè)良好(hǎo)的(de)沟通与学习的环境,在提高(gāo)技术(shù)之时又(yòu)可(kě)以更好地服务于顾(gù)客(kè),满足顾客多(duō)元(yuán)化的(de)需求。
最后,适(shì)时地举办休(xiū)闲娱(yú)乐活动,让员(yuán)工(gōng)劳逸结合,身心愉悦,增加(jiā)互相之间(jiān)的(de)了解(jiě),营造更舒(shū)心的(de)工作氛(fēn)围。
精心地打造出属于自(zì)己的独特美发店(diàn)文化,有助(zhù)于你在激(jī)烈的市(shì)场竞争中独树一(yī)帜,开辟(pì)出更为广阔(kuò)的市场,拥有更为强大的核心(xīn)竞(jìng)争力,更好地服务于络(luò)绎不绝(jué)的顾客,在创造美的瞬(shùn)间,成就属(shǔ)于你的美(měi)发事业(yè)。用心去领悟、贯彻、落实(shí)美(měi)发店文化,让你的美发店因有了灵魂而变得不一样,在美发行(háng)业中(zhōng)撑起另一片天空!